Cosa facciamo
Live Easy non è il tipico fornitore di assistenza domiciliare. Mettiamo il cliente al centro di tutto ciò che facciamo e non ci fermiamo finché l'assistenza non si allinea perfettamente con le sue esigenze.
Live Easy vs Provider tradizionale
Servizio | Vivere con calma | Altri |
|---|---|---|
Servizi domestici tradizionali (ad es. pulizia, giardinaggio, cucina, ecc.) | ✅ | ✅ |
Servizi tradizionali fuori casa (ad es. spesa, trasporto, ecc.) | ✅ | ✅ |
Gestione delle cure e dei pacchetti | ✅ | ✅ |
Servizi specializzati (ad es. amministrazione della vita, ricerca dell'albero genealogico, visita alla spiaggia, ecc.) | ✅ | ❌ |
Mozzi per la compagnia e l'amicizia | ✅ | ❌ |
Tariffe trasparenti e convenienti | ✅ | ❌ |
Una persona singola per offrire compagnia e gestione | ✅ | ❌ |
Una politica "No Stranger" per sapere sempre chi si presenta. | ✅ | ❌ |
Risposta rapida (garanzia di richiamata in 90 minuti) | ✅ | ❌ |
Assistenza nella procedura di richiesta di assistenza My Aged Care | ✅ | ❌ |
Riunioni bimestrali di ricalibrazione per mantenere la vostra assistenza pertinente e conveniente | ✅ | ❌ |
Vivere con calma...
Perché siamo diversi!
In Live Easy facciamo le cose in modo un po' diverso. Il nostro obiettivo è costruire con voi un rapporto di fiducia e di lunga durata, in cui vi sentiate sostenuti e in controllo. Ecco come ci distinguiamo:
Il tuo amico di Live Easy:
Un unico punto di contatto
Crediamo che la coerenza sia la chiave per un'assistenza eccellente. Ecco perché avrete un Live Easy Buddy dedicato, un unico punto di contatto che agisce come concierge personale del vostro stile di vita. Il nostro team è al vostro fianco in ogni momento, per assicurarsi che la vostra esperienza sia perfetta e adeguata alle vostre esigenze.
Costi accessibili e trasparenti
Abbiamo reimmaginato il modo in cui l'assistenza domiciliare viene tariffata. La nostra struttura dei costi è semplice, accessibile e trasparente. Dal momento in cui iniziate a lavorare con Live Easy, riceverete un certo livello di assistenza. A differenza dei fornitori tradizionali, che spesso addebitano spese amministrative e di gestione elevate, noi facciamo in modo che il vostro denaro sia destinato ai servizi di cui avete bisogno.
Assistenza specializzata per gli immigrati
Se l'inglese non è la vostra prima lingua, comprendiamo le difficoltà che potreste incontrare. Siamo specializzati nel fornire assistenza agli immigrati anziani e a coloro che hanno bisogno di ulteriore aiuto per orientarsi nel sistema. Il nostro team è qui per rendere tutto più semplice, indipendentemente dal vostro background.
Sostenere la vostra vita migliore
Rimanere attivi, connessi e motivati è fondamentale per vivere al meglio la propria vita. Siamo qui per aiutarvi a raggiungere questo obiettivo, non per sostituirvi. Con Live Easy, voi avete il controllo e noi siamo al vostro fianco per aiutarvi a vivere la vita alle vostre condizioni.
Guida al processo
La gestione del pacchetto di assistenza domiciliare (Home Care Package, HCP) può risultare travolgente e molti fornitori intervengono solo una volta ottenuto il finanziamento. Non è così che operiamo noi. Siamo qui per guidarvi fin dal primo giorno, aiutandovi a capire e a richiedere il vostro HCP molto prima che il finanziamento sia finalizzato.
Assistenza collaborativa e flessibile
La vita cambia e la vostra assistenza dovrebbe cambiare con essa. Crediamo in un approccio collaborativo, rivedendo regolarmente il vostro piano di assistenza per assicurarci che continui a soddisfare le vostre esigenze. Siamo qui per adattare e perfezionare la vostra assistenza, se necessario, assicurandoci che riceviate sempre il miglior supporto possibile.
Scopo e connessione
Diamo più valore allo scopo e alla connessione rispetto alla maggior parte dei fornitori tradizionali. Ecco perché abbiamo creato diversi Live Easy Hubs, spazi in cui è possibile trovare compagnia e comunità. Se vi sentite isolati, i nostri hub offrono un luogo dove connettersi e impegnarsi con gli altri.